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Aiuto

Questo documento fornisce linee guida per la gestione delle informazioni visualizzate sui numeri di telefono su chitihachiamato.it. Gli utenti possono valutare e commentare i numeri, contribuendo a rendere più sicura la comunicazione telefonica. Di seguito sono riportati i punti chiave:

  1. 🔒 Numeri Privati:

    • La piattaforma non identifica esplicitamente i numeri privati per proteggerli da utilizzi impropri.
    • I numeri privati ricevono valutazioni e descrizioni neutrali per garantire la loro sicurezza.
    • Se un numero privato è stato erroneamente segnalato, gli utenti possono contattare il supporto per la revisione e la rimozione della segnalazione.
  2. 🏢 Numeri Aziendali:

    • Le aziende possono gestire le informazioni sui propri numeri aggiungendo descrizioni e link ufficiali.
    • Questa funzionalità consente alle aziende di interagire con i clienti e migliorare la propria reputazione.
  3. Rimozione delle Valutazioni degli Utenti:

    • Per Numeri Privati: Le valutazioni non dovrebbero essere visibili. In caso contrario, gli utenti possono richiederne la rimozione contattando il supporto.
    • Per Numeri Aziendali: Le aziende possono rispondere ai feedback sulla piattaforma per gestire la loro reputazione. Se ritengono che una valutazione sia dannosa o falsa, possono richiedere una verifica o ricorrere a vie legali.
  4. 📞 Numeri di Telemarketing o Call Center:

    • Le aziende di telemarketing devono mantenere elevati standard di servizio e garantire interazioni trasparenti.
    • Possono utilizzare la piattaforma per fornire informazioni sui propri numeri e ricevere feedback dai clienti.
  5. 📩 Contattare il Supporto:

    • Gli utenti possono contattare il team di supporto per qualsiasi problema relativo alle valutazioni o alle informazioni associate ai numeri.

🔹 chitihachiamato.it si impegna a bilanciare la protezione della privacy con la trasparenza delle informazioni, offrendo agli utenti e alle aziende strumenti per gestire i propri numeri in modo efficace.